Version en vigueur au 11 novembre 2026
Article 1 — Vendeur
Les produits proposés sur lerucherdudje.fr sont vendus par Le Rucher du Djé, entreprise individuelle de Jérémie Lafond, exploitant apicole, La Tuilerie, 39800 Aumont — RCS Lons-le-Saunier 510 247 554 — tél. 07 49 68 02 65 — contact@lerucherdudje.fr.
Article 2 — Objet et champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les ventes conclues sur le site lerucherdudje.fr, ainsi que les commandes passées par téléphone ou par e-mail, entre Le Rucher du Djé et toute personne (ci-après « le client ») achetant des reines d’abeilles Buckfast fécondées ou vierges, des cellules royales, des essaims ou des paquets d’abeilles. Passer commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, que le client reconnaît avoir lues avant la validation de sa commande.
Article 3 — Produits vivants
Nos produits sont des animaux vivants, issus de notre élevage d’Aumont (Jura). Chaque fiche produit précise ses caractéristiques essentielles : lignée, stade (reine fécondée, vierge, cellule royale), composition de l’essaim, période de disponibilité et mode de remise. Les photographies sont illustratives : chaque colonie et chaque reine est unique.
Les produits sont proposés dans la limite des quantités disponibles, qui dépendent de la saison d’élevage. En cas d’indisponibilité après la commande, le client est informé dans les meilleurs délais et se voit proposer, à son choix, un report sur une date ultérieure, un produit équivalent ou le remboursement intégral des sommes versées.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Pour les reines fécondées et vierges dont la fiche indique « livraison incluse », les frais d’expédition sont compris dans le prix. Les produits remis exclusivement sur place (essaims, paquets d’abeilles, cellules royales) sont retirés gratuitement à l’exploitation. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Article 5 — Commande et réservation
Les commandes peuvent être passées pour la saison en cours ou réservées à l’avance pour la saison suivante. La commande est définitive après validation du paiement ; un e-mail de confirmation récapitulant la commande est alors adressé au client. Le Rucher du Djé se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client ou de demande anormale.
Article 6 — Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Les moyens acceptés sont ceux proposés lors de la validation : carte bancaire (paiement sécurisé par Stripe, y compris Link), virement bancaire ou chèque. Pour un paiement par virement ou par chèque, la commande n’est réservée qu’à réception effective du règlement. Lorsqu’une fiche produit le précise, une réservation peut être confirmée par un acompte, le solde étant réglé au plus tard lors de la remise du produit.
Article 7 — Calendrier d’élevage et dates de remise
L’élevage de reines et la constitution d’essaims dépendent de la météo, de la fécondation des reines et de l’état des colonies. Les dates et périodes indiquées sur le site (semaine d’envoi, période de retrait) sont donc prévisionnelles. Le client est prévenu par e-mail ou par téléphone, en principe une à deux semaines à l’avance, de la date d’envoi ou de son créneau de retrait. Nous recommandons d’attendre cette confirmation avant de préparer les colonies destinées à recevoir une reine.
Si Le Rucher du Djé n’est pas en mesure de remettre le produit au cours de la saison annoncée, le client choisit entre un report à la saison suivante et le remboursement intégral des sommes versées, effectué au plus tard dans les 14 jours.
Article 8 — Retrait sur place
Les essaims, les paquets d’abeilles et les cellules royales sont exclusivement remis sur place, à l’exploitation : La Tuilerie, 39800 Aumont, aux créneaux communiqués au client. Ils ne sont pas expédiés, afin de limiter le stress et les pertes liés au transport. Le client vient muni d’un moyen de transport adapté (véhicule aéré, colonie calée, à l’abri de la chaleur).
Si le client ne peut pas se présenter à son créneau, il prévient Le Rucher du Djé le plus tôt possible afin de convenir d’un nouveau créneau. Le Rucher du Djé ne peut être tenu responsable de l’évolution d’une colonie (développement, essaimage) résultant d’un retrait tardif du fait du client.
Article 9 — Expédition des reines
Les reines fécondées et vierges peuvent être remises en main propre à Aumont ou expédiées en France métropolitaine. La remise en main propre reste la solution que nous recommandons. Les reines expédiées voyagent dans une cagette avec des accompagnatrices et une réserve de candi. Les envois sont effectués en début de semaine pour éviter un blocage en dépôt le week-end ; le client reçoit le numéro de suivi le jour de l’expédition. Le client s’engage à récupérer le colis dès sa mise à disposition et à ne pas le laisser exposé au soleil ou à la chaleur.
Les délais de livraison sont ceux du transporteur et restent indicatifs. Les modalités détaillées figurent sur la page Livraison & retrait.
Article 10 — Transfert des risques et garantie arrivée vivante
Conformément à l’article L.216-4 du Code de la consommation, le risque de perte ou d’endommagement des produits est transféré au client au moment où il en prend physiquement possession, lors du retrait ou de la réception du colis.
Garantie arrivée vivante : si une reine expédiée arrive morte ou trop affaiblie pour être introduite, le client prévient Le Rucher du Djé dans les 24 heures suivant la réception, en joignant une photo de la cagette non ouverte ou de la reine. Nous procédons alors au remplacement de la reine dès que possible ou, si le remplacement n’est pas possible dans la saison, au remboursement du prix de la reine.
Article 11 — Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28, 4° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux reines, cellules royales, essaims et paquets d’abeilles, qui sont des biens vivants susceptibles de se détériorer ou de périr rapidement. Le client en est informé avant la validation de sa commande.
Toute demande d’annulation d’une réservation avant la préparation du produit peut néanmoins être adressée à contact@lerucherdudje.fr ; elle est étudiée au cas par cas.
Article 12 — Conduite de l’élevage après la remise
Le Rucher du Djé garantit la qualité des produits au moment de leur remise : reines fécondées dont la ponte a été contrôlée, reines vierges et cellules royales issues de nos lignées, essaims constitués conformément à leur description. Une fois le produit remis, l’introduction de la reine, son acceptation par la colonie, la fécondation d’une reine vierge, l’éclosion d’une cellule royale et la conduite de l’essaim dépendent de facteurs (pratiques, météo, état de la colonie receveuse) qui échappent à notre contrôle et ne peuvent donc pas être garantis. Nos conseils d’introduction sont disponibles dans notre guide d’achat d’une reine Buckfast.
Article 13 — Garanties légales et réclamations
Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Toute réclamation est à adresser à contact@lerucherdudje.fr ou au 07 49 68 02 65, avec le numéro de commande et, si possible, des photos. Les remboursements sont effectués avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.
Article 14 — Aides FranceAgriMer
Sur demande, Le Rucher du Djé fournit la facture et les justificatifs nécessaires au dossier d’aide au renouvellement du cheptel apicole. L’éligibilité, le montant et le versement de l’aide relèvent exclusivement de FranceAgriMer et ne conditionnent pas la vente. Plus d’informations sur la page Aides FranceAgriMer.
Article 15 — Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité et à nos mentions légales.
Article 16 — Médiation de la consommation
En cas de litige non résolu après une réclamation écrite auprès du Rucher du Djé, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le Rucher du Djé est en cours d’adhésion à un dispositif de médiation : ses coordonnées seront indiquées dans cet article dès que l’adhésion sera effective. Dans l’intervalle, toute réclamation peut être adressée à contact@lerucherdudje.fr.
Article 17 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige est porté devant la juridiction compétente selon les règles de droit commun.